Termos e Condições da g6bet

Ao acessar, navegar ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados pela plataforma g6bet, incluindo apostas esportivas, cassino online, jogos de slots, crash games e quaisquer outras modalidades de entretenimento eletrônico oferecidas no domínio g6bet.bio, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos, condições, políticas e diretrizes aqui estabelecidos.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste instrumento, deverá abster-se de utilizar os serviços da g6bet. O simples acesso à plataforma já implica aceitação tácita das presentes condições.

A g6bet reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer modificação configura aceitação automática das novas condições.

Para fins de interpretação e aplicação deste documento, os seguintes termos têm os significados abaixo indicados:

• "Plataforma": o conjunto de serviços digitais disponibilizados pela g6bet no domínio g6bet.bio, incluindo site, aplicativo web e quaisquer interfaces digitais associadas.
• "Usuário": qualquer pessoa física maior de 18 anos que acesse, navegue ou utilize os serviços da g6bet, esteja ou não registrada.
• "Conta": o cadastro individual criado pelo usuário na plataforma g6bet, identificado por um nome de usuário único e protegido por senha.
• "Saldo Real": os fundos depositados pelo usuário na sua conta g6bet, disponíveis para apostas e saques.
• "Saldo Bônus": créditos promocionais concedidos pela g6bet, sujeitos a requisitos de apostas antes de poderem ser convertidos em saldo real e sacados.
• "Requisito de Apostas" (Rollover): o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de estar disponível para saque.
• "KYC" (Know Your Customer): o processo de verificação de identidade do usuário, realizado conforme exigências legais e regulatórias aplicáveis.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, utilizado para depósitos e saques na plataforma.
• "SPA": Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão do Ministério da Fazenda responsável pela regulação de apostas no Brasil.

Para utilizar os serviços da g6bet, o usuário deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, nos termos da legislação brasileira vigente (Código Civil — Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de apostas ou cassino online no Brasil;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de colaborador da g6bet;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos.

A g6bet pode, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, solicitar documentação comprobatória de elegibilidade. O não envio dos documentos solicitados no prazo definido pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.

O cadastro na g6bet é gratuito e pode ser realizado diretamente pelo site g6bet.bio. O usuário deverá fornecer, no ato do registro, informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial, número de celular e endereço de e-mail válido.

Unicidade de conta: É permitida apenas uma conta por pessoa física, identificada pelo CPF. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário — seja com dados próprios ou de terceiros — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas e ao cancelamento de eventuais saldos e bônus.

O usuário é inteiramente responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas. Alterações de dados pessoais relevantes (como endereço ou e-mail) devem ser comunicadas ao suporte em até 10 (dez) dias úteis da ocorrência.

O usuário é responsável pela confidencialidade de seu login e senha. A g6bet não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes do compartilhamento voluntário ou negligente das credenciais pelo próprio usuário. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o contato imediato com o suporte é imprescindível.

Os depósitos na plataforma g6bet são realizados exclusivamente em Reais (R$) por meio dos métodos de pagamento homologados: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Itaú, Bradesco, Nubank, Inter e outros métodos disponíveis na página de caixa da plataforma.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo padrão, embora transações de alto valor possam exigir verificação adicional conforme as políticas internas de prevenção à lavagem de dinheiro.

• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação;
• A g6bet não cobra taxas sobre depósitos, mas o método de pagamento utilizado pode aplicar suas próprias tarifas;
• O usuário deve realizar depósitos somente com recursos próprios e de contas bancárias registradas em seu próprio CPF;
• Depósitos provenientes de terceiros serão estornados e a conta poderá ser suspensa para investigação.

A g6bet reserva-se o direito de recusar ou reverter qualquer depósito que apresente indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, comunicando o usuário pelos canais oficiais de atendimento.

O usuário pode solicitar o saque do seu saldo real a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada (KYC completo) e não haja pendências ou restrições ativas. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

Os saques são processados exclusivamente para contas de titularidade do próprio usuário, cujo CPF deve coincidir com o cadastrado na g6bet. Não são permitidos saques para contas de terceiros, sob nenhuma hipótese.

• Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 15 (quinze) minutos durante horário comercial;
• Em casos de primeira solicitação de saque ou valores acima de R$ 5.000,00, o prazo pode ser estendido para até 24 horas para análise de segurança;
• A g6bet não cobra taxas sobre saques. Eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do usuário;
• Saques envolvendo saldo bônus somente são liberados após o cumprimento integral do requisito de apostas aplicável.

A g6bet oferece bônus de boas-vindas, cashback semanal, free spins e promoções temáticas ao longo do ano — especialmente durante o Brasileirão, Copa Libertadores, Copa do Brasil e datas especiais do calendário brasileiro como Carnaval e Black Friday Brasil.

Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos divulgados no momento da oferta, incluindo:

• Requisito de apostas (rollover): valor que define quantas vezes o bônus deve ser apostado antes do saque. O requisito padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária na promoção;
• Prazo de validade: bônus não utilizados ou com rollover incompleto dentro do prazo estipulado serão cancelados automaticamente;
• Jogos elegíveis: nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento do rollover. As regras específicas de contribuição por jogo estão disponíveis na página de promoções;
• Limite de aposta com bônus: enquanto houver saldo bônus ativo, o valor máximo de aposta por rodada é de R$ 10,00 (dez reais), salvo disposição contrária;
• Acúmulo de bônus: bônus não são cumulativos, salvo indicação expressa em contrário na promoção.

As apostas realizadas na plataforma g6bet são definitivas após confirmação pelo sistema. O usuário reconhece que, ao confirmar uma aposta, não poderá cancelá-la ou modificá-la, exceto em situações expressamente previstas nas regras específicas de cada modalidade.

Para as apostas esportivas, aplicam-se as seguintes regras gerais:

• Apostas em eventos cancelados ou suspensos definitivamente serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do usuário;
• Em caso de alteração significativa do formato de um evento (por exemplo, redução do número de sets em um jogo de tênis), a g6bet reserva-se o direito de anular mercados afetados;
• Erros óbvios de odds (por exemplo, cotações claramente incorretas por falha técnica) podem ser corrigidos e as apostas realizadas a essas odds poderão ser anuladas;
• O valor mínimo de aposta esportiva é de R$ 2,00 e o máximo por mercado é definido individualmente conforme o evento;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atraso de confirmação e podem ser recusadas se as odds tiverem se alterado significativamente durante o processamento.

Para os jogos de cassino, slots e crash games, as regras específicas de cada jogo (RTP, volatilidade, limites de aposta) estão disponíveis diretamente na interface do jogo, fornecidas pelo provedor responsável (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outros).

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma g6bet de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar ou utilizar mais de uma conta na plataforma;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ação humana na plataforma;
• Explorar falhas técnicas, erros de sistema ou vulnerabilidades da plataforma em benefício próprio;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para garantir resultados (match fixing);
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Ameaçar, assediar ou utilizar linguagem ofensiva com agentes de suporte ou outros usuários;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou interferir em sua infraestrutura técnica.

A violação de qualquer uma dessas regras poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e saldos obtidos de forma irregular, e, quando cabível, comunicação às autoridades competentes.

A g6bet acredita que o entretenimento online deve ser sempre saudável e consciente. Apostar deve ser uma atividade prazerosa — nunca uma fonte de estresse financeiro ou emocional. Por isso, disponibilizamos um conjunto de ferramentas de jogo responsável acessíveis diretamente na sua conta:

• Limites de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limites de perda: estabeleça um teto de perda por período para manter o controle financeiro;
• Limite de tempo de sessão: configure alertas e bloqueios automáticos por tempo de jogo;
• Pausa temporária: suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias a qualquer momento;
• Autoexclusão definitiva: encerre permanentemente sua conta e impeça novos cadastros com o mesmo CPF.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está disponível 24/7 em português para orientação e ativação das ferramentas de proteção.

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte via e-mail [email protected]. Antes do encerramento, qualquer saldo real disponível será devolvido ao usuário pelo método de pagamento cadastrado, após dedução de eventuais valores pendentes.

A g6bet pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas no cadastro;
• Suspeita fundada de lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Solicitação de autoridade competente ou determinação judicial;
• Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos;
• Detecção de uso de software de automação ou exploração de falhas técnicas.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, a g6bet reserva-se o direito de reter saldos provenientes de condutas irregulares, conforme apurado pelo departamento de segurança da plataforma.

A g6bet envida todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível de forma contínua e segura. No entanto, não garante que o serviço estará livre de interrupções, falhas técnicas, erros ou indisponibilidades temporárias, especialmente em situações de manutenção programada, força maior ou falhas em infraestrutura de terceiros.

A g6bet não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo usuário;
• Falhas de conexão à internet do lado do usuário que resultem em apostas não confirmadas;
• Acesso não autorizado à conta do usuário por negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Conteúdo de sites ou platafor mas de terceiros eventualmente linkados ou referenciados na plataforma.

A responsabilidade total da g6bet perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor depositado pelo usuário e ainda disponível em sua conta no momento do evento gerador do dano.

Todo o conteúdo disponível na plataforma g6bet — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, nomes comerciais, textos, imagens, ilustrações, ícones, interfaces gráficas, código-fonte, design, layout e demais elementos visuais — é protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial e Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais).

É expressamente vedado ao usuário:

• Reproduzir, copiar, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da g6bet;
• Utilizar a marca g6bet ou qualquer sinal distintivo da plataforma para fins comerciais próprios;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
• Remover avisos de direitos autorais ou outras marcações de propriedade intelectual presentes no conteúdo da plataforma.

Os jogos disponibilizados na plataforma são de propriedade dos respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech, entre outros) e estão sujeitos às licenças de uso concedidas à g6bet. O usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre os jogos ao utilizá-los.

A g6bet trata os dados pessoais dos seus usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O tratamento de dados é realizado com base em hipóteses legais válidas, incluindo execução contratual, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.

Os principais dados coletados incluem: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, número de celular, dados de pagamento (tokenizados) e informações de uso da plataforma (logs de acesso, apostas realizadas, sessões).

O usuário, na qualidade de titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados tratados pela g6bet;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nessa hipótese legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário deve encaminhar solicitação para [email protected], identificando-se com nome completo e CPF. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis. Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

A g6bet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de revisão no cabeçalho do documento.

Alterações relevantes que impactem diretamente os direitos ou obrigações dos usuários serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado e/ou por notificação visível na plataforma.

O uso continuado da plataforma g6bet após a entrada em vigor das alterações implica aceitação automática dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as modificações, deverá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das alterações.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de jogos de azar online e cassino virtual;
• Lei 13.756/2018 — Apostas esportivas de quota fixa;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Para a resolução de quaisquer controvérsias oriundas destes Termos ou do uso da plataforma g6bet, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que o Código de Defesa do Consumidor determinar foro diverso em favor do consumidor.

Antes de recorrer ao Poder Judiciário, as partes comprometem-se a buscar solução amigável por meio dos canais de atendimento da g6bet, com prazo de até 30 (trinta) dias para tentativa de resolução administrativa.

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou a qualquer aspecto do uso da plataforma g6bet, o usuário pode entrar em contato pelos seguintes canais oficiais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• Canal de jogo responsável: [email protected] (assunto: "Jogo Responsável")
• Solicitações LGPD: [email protected] (assunto: "Direitos LGPD")

Nossa equipe de suporte está preparada para atender você em português, com foco em resolver sua questão de forma ágil e eficiente. O prazo padrão de resposta por e-mail é de até 48 horas úteis para questões gerais e até 15 dias úteis para solicitações formais de direitos LGPD.